Bij KPN EEN MKB kies je zelf welke producten je wilt gebruiken. Combineer een internetverbinding met vaste telefonie of televisie. Of kies voor alleen een mobiel abonnement met een vast nummer. Hoe groot je bedrijf ook is, KPN EEN biedt je meer bereikbaarheid, flexibiliteit en veiligheid.
Arrix werkt met KPN en heeft alle telecomzaken daar onder gebracht. Een ideale oplossing, waarmee je al jouw telecomzaken regelt, is KPN EEN. Deze oplossing biedt een viertal modules waarmee je jouw eigen optimale communicatieplatform creëert. Vast Bellen, Mobiel, Internet en TV.
Vast bellen
KPN EEN biedt vaste telefonie in de vorm van een cloudoplossing, waarbij je geen fysieke telefooncentrale meer gebruikt. Alle functionaliteit levert deze oplossing vanuit de Cloud over jouw vaste internet verbinding. De opzet is modulair, zodat je zelf bepaalt welke functies en tooling je allemaal gebruikt. Je gebruikt het voor simpele 1-op 1 communicatie, maar breidt het ook naar wens uit tot een volwaardige callcenter oplossing.
Niet alleen vast ook mobiel
De module MKB Mobiel maakt gebruik van het betrouwbare mobiele netwerk van KPN. Hierdoor ben je altijd bereikbaar. Het is geschikt voor diverse soorten devices, zoals smartphones, laptops en tablets. Met een keuze uit diverse databundels (in groepsverband) is er voor iedereen een passende oplossing.
Grenzen vervagen
Met vast-mobiel integratie verdwijnen de grenzen tussen vaste telefonie en mobiele telefonie. De mobiele telefoon wordt hiermee onderdeel van de telefooncentrale. Je kunt vaste nummers koppelen aan het mobiele nummer en de bereikbaarheid van jouw bedrijf verhogen.
De mobiele telefoon gedraagt zich als een ‘vast’ bureautoestel. Daardoor zijn je medewerkers ook op hun mobiele toestel bereikbaar onder een vast nummer. Dit vaste telefoonnummer kun je ook meesturen bij uitgaande oproepen zodat professionaliteit gewaarborgd blijft. Medewerkers die thuiswerken zijn hierdoor bijvoorbeeld ook perfect bereikbaar.
Extra opties voor je telefooncentrale
Gratis functies die jouw telefooncentrale je biedt:
- Je kunt de (mobiele) nummers van je medewerkers aan één groepstelefoonnummer koppelen waardoor iedereen van dezelfde afdeling een gesprek aanneemt.
- Buiten kantoortijden laat je het inkomende telefonische verkeer automatisch doorschakelen via nachtschakeling.
- Eén voicemail voor al jouw vaste en mobiele telefonie. Het voicemailbericht kun je ook automatisch verzenden naar een emailadres naar keuze.
- Laat je bellers vriendelijk wachten en geef ze muziek als je in gesprek bent. Zowel voor vaste als mobiele telefonie.
Je kunt jouw pakket uitbreiden met een aantal (betaalde) functionaliteiten zoals receptie, callcenter of software integratie met je CRM systeem.
Internet
Onder KPN EEN vallen ook internetdiensten. Alle Internetverbindingen binnen KPN EEN worden aangeboden via het betrouwbare zakelijke netwerk van KPN. Binnen Zakelijk Internet beschik je kosteloos over Extra Veilig Internet en heb je de mogelijkheid voor een 4G Back-up: met deze failover oplossing heb je altijd internet, ook als het vaste internet onverhoopt uitvalt. Daarnaast biedt KPN EEN extra betaalde modules zoals pinnen over IP.
TV
Interactieve TV is een module die zakelijke gebruikers, naast het interactieve tv kijken, slimme zakelijke functionaliteiten biedt. Deel informatie met jouw klanten of medewerkers via een beeldscherm. Denk aan productinformatie geven aan klanten, bezoekers vermaken het verbeteren van je interne communicatie.
Stel het samen zoals jij het wilt
Je stelt het samen zoals jij het wenst. Daarnaast is KPN EEN een oplossing die meegroeit met jouw bedrijf. Bij extra medewerkers schaal je eenvoudig op. Maar ook afschalen is mogelijk en kan kosteloos tot een maximum van 25% binnen elke productcategorie. Zo ben je altijd in bedrijf!